politique de confidentialité du site Web

Votre confiance est essentielle. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site, utilisez notre application ou achetez nos meubles.

1. À qui s’applique cette politique ?

Elle concerne toutes les personnes qui visitent notre site, utilisent notre application ou effectuent un achat. Elle couvre les informations que vous nous fournissez directement (commande, création de compte, contact avec le service client, etc.) ainsi que celles collectées automatiquement via des cookies.

2. Les informations que nous collectons

Informations fournies par vous

Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement lorsque vous effectuez un achat.

Nous recueillons également des données sur votre navigation, comme les pages consultées ou les produits qui vous intéressent.

Les cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil pour améliorer votre expérience.

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

Cookies analytiques : nous aident à comprendre l’utilisation du site pour l’améliorer.

Cookies marketing : permettent d’afficher des offres adaptées à vos préférences. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

Traiter vos commandes et organiser la livraison ;

Vous informer de nos nouveautés et offres spéciales ;

Améliorer nos services et votre expérience d’achat ;

Répondre à vos questions ;

Garantir la sécurité et prévenir la fraude.

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires au traitement de votre commande (transporteurs, prestataires techniques) ou lorsque la loi l’exige.

4. Conservation et gestion

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez :

Accéder à vos données ;

Demander leur correction ;

Demander leur suppression si la loi le permet ;

Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing ;

Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe par e-mail. Nous vous répondrons dans les délais légaux.

6. Notre engagement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat, d’une obligation légale ou de notre intérêt légitime. Nous appliquons des mesures de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle d’accès afin de protéger vos informations.

7. Coordonnées de contact

Téléphone : +1 (775) 234-3439

E-mail : team@carvevaro.com

Adresse : 10685 MANN ST,LAS VEGAS,NV 89141-8574,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)