Politique de livraison

 

Préparation et expédition de votre commande

Nous préparons et expédions les commandes depuis notre entrepôt du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Pensez à vérifier votre dossier spam si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Commande passée avant 18h00 un jour ouvrable : le traitement commence le jour même.

Commande passée après 18h00 : le traitement commence le jour ouvrable suivant.

Commande passée le week-end ou un jour férié : le traitement débute le prochain jour ouvrable.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande arrive généralement sous 5 à 12 jours.

Où livrons-nous ?

Nous livrons actuellement uniquement en France.

Frais de livraison

Commande inférieure à 80 € : frais de livraison de 8,99 €.

Commande de 80 € ou plus : livraison gratuite.

Suivre votre commande

Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis à tout moment depuis la page « Suivi de commande » de notre site en renseignant vos informations.

Modifier votre adresse

Besoin de corriger votre adresse ? Contactez-nous par e-mail dans les 24 heures suivant votre commande.

Passé ce délai, votre commande peut déjà être en préparation ou expédiée, et la modification ne pourra pas être garantie.

Besoin d’aide ?

Notre service client reste à votre disposition pour toute question concernant votre commande:

Téléphone : +1 (775) 234-3439

E-mail : team@carvevaro.com

Adresse : 10685 MANN ST,LAS VEGAS,NV 89141-8574,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)

 

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